Vorige week werden ongeveer 600 e-mailaccounts van klanten van de internetprovider Ziggo gecompromitteerd. Dit werd ontdekt na een technische storing. De aanval was mogelijk door het verkrijgen van e-maillijsten met wachtwoorden of door het raden van eenvoudige wachtwoorden. Dit incident onderstreept het voortdurende risico van cyberaanvallen en de noodzaak voor bedrijven om hun bewustzijn en beveiligingsmaatregelen te verhogen.
- Omvang van het probleem: De aanval op Ziggo is slechts een voorbeeld van hoe gevoelige informatie vatbaar is voor ongeautoriseerde toegang. Het incident toont aan dat zelfs basisbeveiligingsmaatregelen, zoals sterke wachtwoorden, van cruciaal belang zijn.
- Reactie van Ziggo: Na de ontdekking van de inbreuk heeft Ziggo de getroffen accounts onmiddellijk geblokkeerd en de klanten geïnformeerd over hoe ze hun toegang konden herstellen. Het bedrijf heeft ook melding gedaan van het incident bij de Autoriteit Persoonsgegevens, wat benadrukt hoe bedrijven verplicht zijn te reageren op datalekken.
- Achtergrond van het probleem: Het verzamelen van e-mailadressen en wachtwoorden door criminelen is een bekende methode. Deze gegevens worden vaak verkregen uit eerdere datalekken en vervolgens gebruikt voor ongeautoriseerde toegang. Websites die controleren of een e-mailadres bij een lek betrokken is geweest, kunnen helpen bij het identificeren van potentiële risico’s.
- Het belang van sterke wachtwoorden: Het incident benadrukt het belang van het gebruik van sterke, unieke wachtwoorden en het regelmatig wijzigen daarvan. Dit kan helpen om de risico’s van ongeautoriseerde toegang te minimaliseren.

Bredere context van datalekken
Het Ziggo-incident is niet geïsoleerd. Bijvoorbeeld, bijna een jaar geleden leed Nederland onder een groot datalek bij Nebu, een softwareleverancier voor marktonderzoek, dat vooral impact had op VodafoneZiggo en de NS. Dit lek heeft mogelijk de persoonsgegevens van miljoenen Nederlanders blootgesteld.
- Reactie op het Nebu-lek: Na het lek bij Nebu verzekerde Ziggo zijn klanten dat er geen wachtwoorden waren gelekt. Desondanks werd later duidelijk dat er toch e-mailaccounts gecompromitteerd waren, wat vragen oproept over de effectiviteit van de reactie en de beveiligingsmaatregelen.
- Juridische gevolgen en onderzoek: De nasleep van het Nebu-lek omvatte juridische acties en een onafhankelijk onderzoek, dat echter geen nieuwe inzichten bood. Dit benadrukt de complexiteit van het omgaan met datalekken en de uitdagingen bij het achterhalen van de volledige impact.
Aanbevelingen voor bedrijven
Dit incident dient als een belangrijke herinnering aan bedrijven over het belang van cyberbeveiliging. Hier zijn enkele aanbevelingen:
- Verhoog het bewustzijn: Onderwijs medewerkers over de risico’s van cyberaanvallen en het belang van sterke wachtwoorden.
- Implementeer sterke beveiligingsmaatregelen: Gebruik multifactorauthenticatie en regelmatige beveiligingsaudits om de beveiliging te versterken.
- Reactieplannen voor incidenten: Ontwikkel en oefen een incidentresponsplan om snel en effectief op beveiligingsincidenten te kunnen reageren.
- Monitor continu: Gebruik geavanceerde monitoringtools om verdachte activiteiten te detecteren en te reageren voordat ze uitmonden in een inbreuk.
Het recente incident bij Ziggo, samen met eerdere datalekken, benadrukt de noodzaak voor bedrijven om hun inspanningen op het gebied van cyberbeveiliging en bewustwording te verhogen. Door proactieve maatregelen te nemen, kunnen bedrijven de risico’s van cyberaanvallen verkleinen en de veiligheid van hun klantgegevens waarborgen.









